Росреестр в Москве: телефон горячей линии и другие способы связи
Росреестр – федеральная служба, которая осуществляется регистрацию недвижимого имущества. Получить консультацию по предоставлению государственных услуг можно, обратившись в колл-центр или связавшись с сотрудниками организации любым удобным способом.
Контакты Росреестра
Если у вас возник срочный вопрос или проблема, не терпящая отлагательств, позвоните по бесплатному номеру телефона справочной Росреестра – 8 (800) 100-34-34. Плата за звонок не взимается по всей территории России.
Также связаться с сотрудником можно по справочным номерам Управления:
Воспользовавшись контактами управления Росреестра в Москве 8 (495) 957-69-57, есть возможность получить консультацию в режиме автоинформирования, то есть на вопросы отвечает автоответчик.
Для отправки жалоб предусмотрен телефон доверия – 8 (499) 917-38-25. Работает линия с 9:00 до 18:00 по московскому времени с понедельника по пятницу. Обратите внимание, что в пятницу прием жалоб осуществляется до 16:45. Обращения принимает автоответчик.
Другие способы связи
Задать вопрос и получить быстрый ответ можно на официальном сайте в форме «Обращения граждан online». Здесь есть возможность подробно описать проблему и даже прикрепить сканы документов.
Отправить письмо с обращением можно и на электронную почту Росреестра 77_upr@rosreestr.ru или же на адрес приема корреспонденции: 101000, город Москва, Чистопрудный бульвар, д. 6/19. Данный способ подойдет, если вопрос не срочный и не требует моментального решения.
Для отправки документов воспользуйтесь факсом государственной организации – 8 (499) 148-82-37.
Обратите внимание, что у Росреестра есть официальные странички в социальных сетях ВКонтакте, Facebook и Twitter, но через эти каналы служба поддержки не работает. Соцсети предназначены только для информирования граждан и проведения опросов.
Какие вопросы можно решить по телефону
Специалисты могут дать ответ на любые вопросы, которые касаются сферы деятельности организации. Например, вы можете задать вопрос в Росреестре о способах получения справки ЕГРН, о том, как поставить недвижимость на учет или узнать о том, что нужно для получения услуг онлайн.
Советуем описывать проблему максимально детально и отвечать на все уточняющие вопросы сотрудника, чтобы получить правильное решение.