Вход в личный кабинет Росреестра и регистрация через портал Госуслуги

Личный кабинет Росреестра – это онлайн-сервис, с помощью которого можно производить определённые действия с объектами недвижимости через интернет. Это очень удобно, поскольку электронный сервис управления Росреестра в Москве и в других регионах позволяет избежать трат времени на посещение офисов ведомства, кадастровой палаты или МФЦ. В этом обзоре сможете ознакомиться с полезной информацией об особенностях личного кабинета (ЛК) Росреестра.

Регистрация и вход в личный кабинет

Механизм работы пользователей с ЛК Росреестра аналогичен тому, который применяется на сайте ПФР: регистрация и вход в личный кабинет производится через Госуслуги. Если у пользователя есть аккаунт на портале Госуслуг, то он может спокойно войти в ЛК Росреестра. Если же такая учётная запись отсутствует, то нужно зарегистрировать личный кабинет на портале. Для этого следует:

1. Перейти в раздел регистрации на портале Госуслуг.
2. Создать упрощённую учётную запись, следуя подсказкам.
3. Заполнить в профиле требуемые сведения (будет создана стандартная учётная запись).
4. Подтвердить личность.

Существует несколько способов подтверждения личности:

• путём обращения с паспортом и СНИЛС в обслуживающий центр;
• через онлайн-банк;
• путём заказа кода подтверждения по обычной почте и его указания в профиле;
• посредством усиленной квалифицированной электронной подписи.

После создания подтверждённой учетной записи на портале Госуслуг пользователь может войти в ЛК Росреестра. Вход в личный кабинет Росреестра производится на официальном сайте ведомства. Пользователь должен кликнуть по ссылке «Личный кабинет» в правой верхней части страницы сайта, после чего система автоматически перебросит его на портал Госуслуг, где он должен авторизоваться. После этого он будет возвращен на сайт Росреестра и окажется в ЛК.

Восстановление пароля

Если пароль от аккаунта на портале Госуслуг утерян, то войти в личный кабинет правообладателя на сайте Росреестра не получится. Чтобы восстановить пароль, пользователь должен:

1. На странице входа в аккаунт на портале Госуслуг кликнуть по ссылке «Я не знаю пароль».
2. Указать E-mail или телефон (для упрощённой учётной записи), серию и номер паспорта, ИНН или СНИЛС (для стандартной или подтверждённой учётной записи).
3. Подтвердить, что пользователь не робот.
4. Выбрать способ получения информации для восстановления пароля – на E-mail или телефон (для стандартной или подтверждённой учётной записи).
5. Ответить на секретный вопрос, если он был указан в профиле.
6. Перейти по ссылке, полученной в E-mail, или указать код из SMS.

После этого пользователь должен войти в личный кабинет Росреестра, чтобы проверить восстановление доступа.

Функции личного кабинета

В личном кабинете Росреестра для физических лиц пользователю доступны следующие возможности:

• просмотр информации о принадлежащих ему объектах недвижимости, заявках, поступлениях и списаниях денежных средств, ключи доступа к ЕГРН;
• запись на приём в офис Росреестра и кадастровой палаты;
• запрос результатов кадастровых работ, помещённых на временное хранение.

Кроме того, в личном кабинете на портале Росреестра можно подать заявление онлайн на выполнение юридически значимых действий. К ним относятся:

• кадастровый учёт (постановка на учёт, внесение изменений и пр.);
• госрегистрация прав, ограничений и обременений, сделок, прекращения прав, ограничений и обременений;
• кадастровый учёт одновременно с регистрацией прав;
• исправление ошибок в записях ЕГРН;
• предоставление сведений из ЕГРН;
• иные действия (внесение изменений в записи ЕГРН, приостановление и возобновление госрегистрации, представление дополнительных документов и другие действия).

Следует иметь в виду, что действия из этой группы могут быть выполнены только при наличии у пользователя сертификата электронной подписи. Для его получения следует обратиться в удостоверяющий центр Федеральной кадастровой палаты, предварительно зарегистрировавшись на его сайте.

Что делать, если в ЛК отсутствует объект недвижимости

Нередки случаи, когда правообладатель открывает раздел «Мои объекты», и в нём отсутствует объект недвижимости, принадлежащий ему, или даже несколько объектов. Этому могут быть несколько причин:

• объект фактически принадлежит пользователю (например, есть правоустанавливающий документ – договор купли-продажи, дарения, передачи квартиры в собственность), но право не было зарегистрировано в Росреестре;
• право собственности ранее, до появления службы гоосрегистрации, было зарегистрировано в БТИ, но сведения не перенеслись в ЕГРН (ранее – в ЕГРП);
• сведения о зарегистрированном праве не отразились в базе данных ЕГРН (это происходит с задержкой);
• возникли технические проблемы при извлечении информации об объектах правообладателя и их отображении в ЛК.

Если в личном кабинете Росреестра не отображаются объекты, то правообладатель должен:

• зарегистрировать свои права в установленном порядке;
• обратиться в орган Росреестра со свидетельством БТИ и просьбой внести запись в ЕГРН;
• подождать некоторое время, пока сведения о регистрации права попадут в базу данных ЕГРН.

Если выполнены все необходимые действия, но объект не отобразился в ЛК, то пользователю следует обратиться в службу поддержки. Для этого нужно:

1. Кликнуть по ссылке «Помощь и поддержка», расположенной в правой верхней части страницы ЛК.
2. Выбрать тему «Сервис «Личный кабинет».
3. Кликнуть по ссылке «Другое».
4. Заполнить форму обращения, указав требуемые реквизиты и существо проблемы.
5. Прикрепить файл (несколько файлов в zip-архиве) с иллюстрацией проблемы.
6. Нажать на кнопку «Отправить вопрос».